1、把握輿論導向，提高自辦節目質量。爭取把自辦欄目《新聞》、《今日》辦成的名牌欄目。《新聞》繼續辦好《民聲熱線》欄目，每月出4期民生新聞，關注老百姓的熱點、難點問題，幫助老百姓解決實際困難。
2、堅持以人為本，提高服務水平。有線電視維護、維修電話xxxxxxxxxxx從早上8：00—晚上9：00做到有專人接聽，接聽人員要使用文明禮貌用語，做到有問必答。安裝有線電視，自交費日起7天內完成安裝并交付使用。有線電視故障受理后，一般故障在24小時內排除，難度較大的故障，在48小時內排除(不可抗力因素除外)。維修人員對于合法用戶反映的有線電視故障進行無償服務。
3、關注民生，大力實施農村無線數字電視工程，認真落實廣播電視村村通工程。加快農村無線數字電視覆蓋，向農村用戶提供優質服務，基本上實現發展農村無線數字電視用戶3萬戶的目標。大力實施20戶以上自然盲村“村村通”廣播電視工程，在“十二•五”期間，逐步實現戶戶通數字電視。
4、加強行業管理，促進和諧發展。對自辦節目內容實行嚴格的節目審查制度，杜絕虛假廣告。加強節目采訪、編輯制作、播出的管理，確保節目安全優質播出。嚴格依法行政，做到公平、公正、公開，爭取投訴率控制在10%以下。
5、加強隊伍建設。局黨組中心組每年學習不少于6次，組織新聞采編人員每季度召開一次新聞例會，組織專業技術人員全年進行2次以上業務技能培訓，提高廣電隊伍整體素質，創一流廣播影視團隊。
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