隨著我國經濟飛速發展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎設施建設越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發展為市民帶來便利的同時，也產生了一些負面影響。最近就有很多朋友向我咨詢，居住小區附近工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學的孩子也沒辦法安心學習，不知道該如何處理。環境噪聲污染，是指所產生的環境噪聲超過國家規定的環境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學習的現象。根據《建筑施工場界環境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？衡水噪音擾民投訴電話是多少？本文大風車網小編將為你介紹關于衡水噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

接線員：“您好！這里是12369環保熱線，有什么能幫您的嗎？”

舉報人：“我想反映我們小區的飯店排油煙問題，每到飯點嗆得不行！”

接線員：“好的！您不要著急，請說下具體的位置……”

舉報人：“戀日晴園小區……”

14 日上午，衡水市12369 環保熱線辦公室里傳來了急促的電話鈴聲，接線員吳曉虎迅速拿起電話。這位舉報人反映的是桃城區域內戀日晴園小區附近飯店油煙擾民問題，并提供了涉事飯店的相關信息。接報后，熱線辦公室迅速安排屬地分局執法人員到現場核查。

從接電話到安排執法人員現場核查，只用了短短5分鐘，這是12369環保熱線接線人員們工作的一個縮影。2018年，衡水市生態環境局12369環保熱線接聽群眾來電上萬通，受理各類投訴、舉報、建議共4070起，全部辦結反饋，12369 環保熱線已成為群眾了解環保、參與環保的重要窗口。

春節期間，當家家戶戶都團聚在一起享受節日歡樂的時候，衡水市12369環保熱線仍堅持24小時值守，“全天候”受理市民群眾生態環境方面的訴求、建議，用他們辛勤的付出，給節日增添一份沁人心脾的暖意。除夕夜，龐建國作為12369 熱線的“老班長”以身作則，堅守在最繁忙的崗位上，由于今年衡水市主城區實行全面禁放煙花爆竹政策，相關投訴、咨詢來電也大量增加，電話鈴聲此起彼伏，龐建國一直忙到深夜。當晚11 時54 分，龐建國接完了除夕夜里最后一通舉報電話后才開始“享用”他的年夜飯??已經變涼的泡面。為了慶祝跨年，同事為他照了一張照片發在了環保工作群里，同事們紛紛為他點贊。

當你發覺衡水市的生態環境越來越好時，請不要驚訝，因為有這么一群默默奉獻的環保人！他們放棄了休息時間，24小時隨時待命，像守護自己的生命一樣守護著衡水的碧水藍天。