工商系統雙文明建設現場會上的講話

提高準入服務水平

塑造文明窗口形象為蘇州實現“兩個率先”再立新功

今天，我們利用半天休息時間，在吳江召開全系統“雙文明”建設現場會，主要的任務是，回顧和總結全系統前一階段的市場準入服務和文明窗口、文明崗位創建工作，以吳江局登記窗口為榜樣，進一步認清形勢，提高認識，明確目標，落實措施，全面掀起全系統“雙文明”活動新高潮，不斷提高發展和服務層面三個滿意度，為蘇州實現“兩個率先”做出新的貢獻。下面，我代表蘇州局黨組講四點意見。

一、充分肯定前一階段全系統窗口建設和市場準入服務工作取得的成績

去上半，張家港市在全市率先成立行政服務中心，此后蘇州市區、新區及四個縣級市陸續成立了行政服務中心。各地行政服務中心成立伊始，工商部門都是最先進駐，窗口最早對外辦公。一來，全市兩級行政服務中心工商窗口的同志牢固確立發展一要務的思想和服務至上的工作理念，兢兢業業、任勞任怨，以實際行動展示了“服務型工商”新形象，贏得了黨委政府、廣大企業和人民群眾的廣泛贊譽。據不完全統計，截止目前，全市兩級行政服務中心工商窗口累計受理各類審批事項.萬件，平均每個工作日辦理件,提前辦結率平均達.%。全市個服務中心工商窗口全部被評為優秀窗口，獲得優秀流動紅旗次，人次被評為中心服務明星和先進個人。一來，窗口收到企業和群眾贈送的錦旗面，表揚信多封。并且涌現出了象吳江工商局窗口這樣的標兵窗口。

登記注冊條線是在去的機構改革中設立的新條線。一來，全市登記注冊條線在推進窗口建設、樹立“服務型工商”新形象的同時，堅持與時俱進，不斷加大工作創新力度，為各類市場主體快生優生和健康發展作出了新貢獻。一來，廣大登記條線的同志們認真貫徹“六放”方針，按照“頂天立地做強私營經濟，鋪天蓋地壯大個體經濟”的指導思想，采取有效措施推動私營個體經濟朝規模型、科技型、外向型方向發展，使私營個體經濟在全市經濟中的份額和地位進一步提高。一來，同志們從學習世貿規則入手，積極參與外商投資企業的論證，在提高服務質量和辦事效率等方面做了大量的工作，以實際行動優化了投資環境，推動了外資向蘇州的加速集聚，受到了地方政府和外商的普遍好評。一來，同志們積極參與國企改革的論證和指導，在幫助企業理順資產關系、完善法人治理結構、建立現代企業制度等方面提供了全方位的優質服務，使公有制經濟有了更多有效的實現途徑。此外，去下半和今上半，在登記注冊等職能部門的認真調研和努力下，蘇州局先后兩次出臺了一系列促進企業發展、服務“兩個率先”政策措施，受到了市委、市政府領導和社會各界的廣泛好評，成為了一來工商工作的新亮點。

這些成績的取得，凝聚了登記注冊條線全體同志們的辛勤勞動和心血汗水，對你們的工作和取得的成績，各級黨委政府是滿意的，廣大企業和人民群眾是滿意的，蘇州局黨組也是滿意的。借此機會，我代表蘇州局黨組向在座的戰斗在登記工作一線的同志們表示衷心的感謝和誠摯的問候;同時，對獲得表彰的吳江工商局登記注冊科及服務中心工商窗口表示熱烈的祝賀。，