按照縣委、縣政府和縣紀委糾風辦的要求，為進一步搞好房管系統(tǒng)政風行風評議整改工作，切實加強全局政風行風建設(shè)，結(jié)合全局工作實際，特制定如下整改方案。

一、指導

　　以科學發(fā)展觀，堅持“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，圍繞“政風行風建設(shè)”這條主線，突出“建設(shè)服務型政府”這個主題，進一步提高行政效率和服務質(zhì)量，加大糾正行業(yè)不正之風工作力度，采取切實有效措施，全面進行整改，推進部門和行業(yè)作風建設(shè)，為經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、*和諧社會做出積極貢獻。

二、整改重點

　　根據(jù)群眾反映突出的問題，現(xiàn)確定這次整改的重點問題如下：

　　1、工作效率低，手續(xù)復雜，服務質(zhì)量差問題。

　　2、個別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。

三、整改措施

　　(一)工作效率低，手續(xù)復雜，服務質(zhì)量差問題。

　　整改措施：一是要嚴格執(zhí)行首問負責制度，對上門咨詢辦事的單位和人員要熱情接待、真誠服務、負責到底;延伸服務觸角，改進服務方式，變坐等上門為送服務上門，真心實意地幫助社會各界和基層群眾解決實際問題。二是要落實服務承諾制度，不斷強化服務的自覺性、主動性和針對性，切實把服務融入到房管工作的全過程，落實到各個環(huán)節(jié)，為企業(yè)服務好、為基層服務好、為群眾服務好。三是充分掌握和運用房產(chǎn)行政審批相關(guān)法律法規(guī)，提高工作人員服務意識，歸并行政審批許可項目，規(guī)范工作程序，簡化工作流程，提高辦事效率。

　　責任領(lǐng)導：苗俊然

　　責任科室：全局各業(yè)務科室、所

　　(二)個別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。

　　整改措施：一是對照黨風廉政責任制考核標準和行風建設(shè)責任分工進行查漏補缺，消除行風作風中的薄弱環(huán)節(jié)，從敏感部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，開展崗位廉政教育，完善廉政風險防范機制，防止不廉潔行為的發(fā)生。二是要以社會各界和廣大群眾“滿意不滿意、高興不高興、支持不支持”為標準，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、工作方法、工作態(tài)度，全方位搭建為民、為企業(yè)服務的平臺，高效有序地推進依法行政、服務行政、透明行政和廉潔行政。三是要增強對群眾的感情，牢記為人民服務的宗旨，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。四是要加強督查處罰力度，主動接受社會各界和基層群眾的監(jiān)督，對“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象一經(jīng)查實，嚴格按照黨紀政紀處分規(guī)定嚴肅處理，絕不姑息遷就。

　　責任領(lǐng)導：張金保

　　責任科室：全局各科室、所

四、整改要求

　　(一)提高認識，統(tǒng)一。民主評議政風行風，是*和諧社會的重要內(nèi)容，房管行業(yè)與群眾切身利益密切相關(guān)，政風行風建設(shè)的好壞，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。各科室要提高對民主評議政風行風和整改工作重要性和必要性的認識，把整改工作作為近期的主要工作任務，列入重要議事日程，集中時間，集中精力，集中人員，扎扎實實搞好整改工作，真正解決實際問題。

　　(二)加強領(lǐng)導，抓好落實。全局要按照“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的工作原則，嚴格落實一把手負總責的要求，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。各科室要根據(jù)各自管轄的業(yè)務范圍，切實負起管理、督促、檢查、指導的責任，確保各項整改措施于5月21日前落實到位。

　　(三)交流溝通，營造氛圍。要主動向縣紀委和糾風部門匯報工作，主動與新聞媒體、服務對象等進行溝通聯(lián)系，向各界群眾進行廣泛宣傳，使更多的人了解、理解、關(guān)心、支持房管工作，為房管工作的開展營造良好氛圍。